Sklep internetowy Dermocosmetic działający pod adresem http://www.dermocosmetic.eu , dalej zwany „Sklep”jest platformą prowadzoną przez:

ul. Mirska 3

04-253 Warszawa

Tel.: 783 301 610

E-mail: zakupy@dermocosmetic.eu

wpisaną do ewidencji działalności gospodarczej pod numerem 469841 NIP: 527-206-47-61

Magazyn – miejsce, w którym następuje kompletowanie zamówień Klientów.

Koszyk – funkcja sklepu, umożliwiająca Klientowi ustalenie i modyfikację danych zamówienia - ilość produktów, adres dostawy, dane do faktury, sposób dostawy, sposób płatności oraz wpisanie numeru kodu rabatowego, jeśli taki jest nadany.

Strona produktowa – strona w sklepie, na której przedstawione są produkty i informacje o nich.

Podmiot realizujący płatność – zewnętrzny w stosunku do sklepu podmiot, pośredniczący przy realizacji płatności za pomocą przelewu bankowego, kartą płatniczą lub kartą kredytową.

Zamówienie - wybrane przez Klienta produkty z określoną metodą transportu i zdefiniowanym sposobem zapłaty.

1. Klientem Sklepu Internetowego Dermocosmetic może być wyłącznie osoba prawna lub osoba fizyczna posiadająca pełną lub ograniczoną zdolność do czynności prawnych.

2. Klient może składać zamówienia przez 7 (siedem) dni w tygodniu i 24 (dwadzieścia cztery) godziny na dobę za pośrednictwem strony internetowej http://www.dermocosmetic.eu

3. Klient po zarejestrowaniu i zalogowaniu się na w.w. stronie internetowej lub wybierając opcję bez rejestracji , składa zamówienie.

4. Procedura składania zamówienia obejmuje polecenia „DODAJ DO KOSZYKA”, lub „DO KOSZYKA” lub „KUP BEZ REJSTRACJI”,następnie „REALIZUJ ZAMÓWIENIE” „PODSUMOWANIE”, „ZALOGUJ SIĘ” lub „ADRES” „PRZESYŁKA” i ”PŁATNOŚĆ”. Klient, po sprawdzeniu poprawności, potwierdza zamówienie przez wybór polecenia „POTWIERDZAM ZAMÓWIENIE”.

5. Złożenie zamówienia stanowi złożenie przez Klienta sklepu oferty zawarcia umowy sprzedaży produktów będących przedmiotem zamówienia.

6. Po złożeniu zamówienia, sklep przesyła na podany przez Klienta adres e-mail potwierdzenie rejestracji zamówienia. Potwierdzenie rejestracji zamówienia jest oświadczeniem o przyjęciu oferty kupna.

7. Przedmiot zamówienia jest dostarczany do Klienta na adres, który Klient wskazuje poprzez stronę Sklepu Internetowego Dermocosmetic, w sekcji Twoje Konto.

8. Sklep zastrzega sobie prawo wyłączenia niektórych form płatności.

9. Sklep zastrzega sobie prawo wyłączenia niektórych kanałów dostawy zamówień oraz form płatności dla Klienta, który:

(a) w przypadku dostaw realizowanych za pośrednictwem Poczty Polskiej na adres wskazany przez Klienta – nie odbierze w terminie 14 dni od dnia doręczenia mu przedmiotu.

(b) w przypadku dostaw realizowanych przesyłką kurierską – odmówił odbioru przesyłki kurierskiej.

Przywrócenie wyłączonych kanałów dostawy lub form płatności może nastąpić po złożeniu przez Klienta kolejnych trzech zamówień opłaconych z góry i odebraniu przesyłek z produktami składającymi się na te zamówienia.

10. W przypadku braku w Magazynie zamówionego produktu lub braku możliwości realizacji zamówienia Klienta z innych przyczyn, w tym także jeśli zakup ich od dostawców Sklepu nie będzie możliwy w czasie przewidzianym na realizację zamówienia, Sklep poinformuje Klienta o zaistniałej sytuacji wysyłając wiadomość na wskazany przez Klienta adres e-mail lub przekaże informację drogą telefoniczną na numer wskazany przez Klienta.

11. W przypadku, gdy realizacja części zamówienia nie będzie możliwa, Sklep może zaproponować Klientowi:

(a) anulowanie całości zamówienia (w przypadku wyboru tej opcji przez Klienta Sklep będzie zwolniony z obowiązku realizacji zamówienia);

(b) anulowanie zamówienia w części, w której realizacja nie jest możliwa w wyznaczonym terminie (w przypadku wyboru tej opcji przez Klienta zamówienie zostanie zrealizowane w części, przy czym sklep będzie zwolniony z obowiązku jego realizacji w pozostałym zakresie);

(c) podział zamówienia i wyznaczenie nowego terminu realizacji w odniesieniu do tej części zamówienia, której realizacja nie jest możliwa w pierwotnie wyznaczonym terminie (w przypadku wyboru tej opcji przez Klienta wysłanie składających się na zamówienie produktów zostanie dokonane w odrębnych przesyłkach, zaś Klient nie będzie ponosił dodatkowych kosztów związanych z podziałem zamówienia).

12. W przypadku braku w Magazynie zamówionego produktu lub braku możliwości realizacji zamówienia Klienta z innych przyczyn, Sklep ma prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży w terminie 30 (trzydziestu) dni, licząc od daty jej zawarcia. Sklep zastrzega sobie prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży w terminie 14 dni od jej zawarcia w przypadku, gdy została ona zawarta podczas wadliwego funkcjonowania systemu informatycznego Sklepu Internetowego Dermocosmetic ,w szczególności w przypadku wyświetlania na stronie www.dermocosmetic.eu błędnych cen, lub opisów produktów, oraz połączenia przez system informatyczny dwóch lub więcej kodów rabatowych lub promocji, jeśli ich regulaminy nie przewidują takiej możliwości. Jeśli zapłata za przedmiot zamówienia została dokonana z góry – Sklep zwróci Klientowi zapłaconą kwotę, w ciągu 14 (czternastu) dni od dnia wysłania oświadczenia o odstąpieniu od umowy, na zasadach szczegółowo wskazanych w § 8 poniżej.

13. Klient jest zobligowany do zachowania w tajemnicy loginu i hasła do swojego konta w Sklepie Internetowym Dermocosmetic. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za operacje wykonane przez osoby trzecie, które uzyskały dostęp do konta Klienta w wyniku niezachowania przez Klienta w tajemnicy loginu i hasła do ww. konta;

14. W przypadku podania przez Klienta błędnego lub niedokładnego adresu, Sklep nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie lub opóźnienie w dostarczeniu przedmiotu zamówienia.

1. Sklep zamieszcza informacje o produktach na stronie Sklepu Internetowego Dermocosmetic i sprzedaje ww. produkty za pośrednictwem Internetu.

2. Ceny na stronie Sklepu Internetowego Dermocosmetic zamieszczone przy produkcie:

(a) zawierają podatek VAT i podawane są w złotych polskich;

(b) nie zawierają informacji na temat kosztów przesyłki;

(c) nie zawierają informacji na temat ewentualnych opłat celnych.

3. Ceną wiążącą i ostateczną jest cena produktu podana na stronie Sklepu Internetowego Dermocosmetic w chwili składania zamówienia przez Klienta. 

4. Informacja na temat całkowitej wartości zamówienia przedstawiana jest w Koszyku po dokonaniu przez Klienta wyboru formy dostawy przedmiotu zamówienia oraz formy płatności.

5. Sklep zastrzega sobie prawo do dokonywania na bieżąco zmian w cenach produktów, oraz do przeprowadzania i odwoływania wszelkiego rodzaju akcji promocyjnych oraz wyprzedaży. Uprawnienie, o którym mowa w poprzednim zdaniu nie ma wpływu na zamówienia złożone przed datą wejścia w życie zmiany ceny, warunków akcji promocyjnych lub wyprzedaży.

6. Promocje w Sklepie Internetowym Dermocosmetic nie podlegają łączeniu o ile regulamin danej promocji nie stanowi inaczej.

1. Klient może dokonywać zmian w zamówieniu, aż do momentu nadania przez Sklep wysyłki z przedmiotem zamówienia do Klienta. Zmiany mogą dotyczyć wyłącznie rezygnacji z całości bądź z części produktów składających się na zamówienie, zmiany w adresie dostawy, lub zmiany danych na fakturze. W przypadku rezygnacji z zamówienia, jeżeli zapłata została dokonana z góry, zwrot zapłaty nastąpi w terminie 14 (czternastu) dni od dnia otrzymania rezygnacji Klienta przez Sklep. Zasady zwrotu należności Klientom zostały szczegółowo opisane w § 9 poniżej.

2. Zmian można dokonywać na stronie Sklepu Internetowego Dermocosmetic w zakładce [„Twoje Konto”], lub kontaktując się z Działem Obsługi Klienta Sklepu Internetowego Dermocosmetic.

1. W przypadku gdy przedmiot zamówienia ma być dostarczony na terenie Polski zapłaty można dokonać:

(a) gotówką w przypadku dostarczenia zamówienia za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej. W tym przypadku realizacja zamówienia zostanie rozpoczęta po zakończeniu przez Klienta procesu składania zamówienia na stronie Sklepu Internetowego Dermocosmetic;

(b)przelewem bankowym lub kartą płatniczą w jednym z systemów płatności elektronicznych akceptowanych w danym momencie przez Sklep. W tym przypadku nadanie przesyłki z przedmiotem zamówienia nastąpi po otrzymaniu przez Sklep Internetowy Dermocosmetic potwierdzenia poprawnego wykonania płatności przez Podmiot realizujący płatności.

2. W przypadku, gdy przedmiot zamówienia ma być dostarczony poza granice Polski, zapłaty można dokonać przelewem bankowym, lub kartą płatniczą w jednym z systemów płatności elektronicznych akceptowanych w danym momencie przez Sklep. Nadanie przesyłki nastąpi po otrzymaniu przez Sklep potwierdzenia poprawnego wykonania płatności przez Podmiot realizujący płatność.

3. Klient nie ma możliwości łączenia różnych form płatności w jednym zamówieniu.

4. Klient może skorzystać z kodu rabatowego, otrzymanego od Sklepu Internetowego Dermocosmetic lub od innego podmiotu, który dokona zakupu kodów rabatowych dla swoich klientów.

5. Każdy kod rabatowy posiada określoną datę ważności, w czasie której Klient może skorzystać z oferowanego rabatu. Kod rabatowy nie może być łączony z żadnym innym kodem rabatowym oraz innymi promocjami chyba, że regulamin danej promocji stanowi inaczej. Wartość produktu oraz zamówienia, w którym został użyty kod rabatowy nie będzie mniejsza niż 0,02 złote.

1. Sklep może zamieścić na Stronie produktu informację o liczbie dni roboczych tj. dni tygodnia od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy, w ciągu których nastąpi nadanie przesyłki z przedmiotem zamówienia. Ww. informacja to orientacyjny czas liczony od momentu przyjęcia zamówienia do realizacji do chwili

wysłania przedmiotu zamówienia do Klienta za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej. Czas realizacji zamówienia jest podawany z uwzględnieniem terminu skompletowania wszystkich zamówionych produktów.

2. Na terenie Polski przedmiot zamówienia może być dostarczony za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej pod wskazany przez Klienta adres.

3. Poza terenem Polski przedmiot zamówienia jest dostarczany za pośrednictwem Poczty Polskiej albo firmy kurierskiej pod wskazany przez Klienta adres. Cena takiej przesyłki jest ustalana indywidualnie z danym klientem.

4. Spółka nie ponosi odpowiedzialności za wydłużony czas dostawy, z uwagi na okoliczności, które nie są od niej zależne.

1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji w ciągu 2 (dwóch) lat od daty doręczenia mu przedmiotu zamówienia, o ile w terminie dwóch miesięcy od dnia, w którym stwierdził niezgodności dostarczonych produktów z umową, zawiadomi Sklep o stwierdzonej niezgodności.

2. Sklep w ciągu 14 (czternastu) dni ustosunkuje się do reklamacji Klienta i powiadomi go o sposobie dalszego postępowania.

3. Warunkiem koniecznym, aby Sklep rozpatrzył reklamację jest dostarczenie przez Klienta reklamowanego produktu lub produktów w stanie nienaruszonym wraz z dowodem zakupu i opisem reklamacji.

4. W przypadku, gdy przedmiot zamówienia był dostarczany za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej, reklamacje należy odesłać na adres Magazyn Pharmacon Nicolas Obeid ul Mirska 3, 04-253 Warszawa za pośrednictwem Poczty Polskiej (paczka ekonomiczna). W takim przypadku Sklep zwróci Klientowi udokumentowane koszty przesyłki. W przypadku dostarczenia Klientowi przedmiotu zamówienia przesyłką opłacaną za pobraniem, zwrot kosztów zamówienia nastąpi zgodnie z zasadami opisanymi w § 9

poniżej. 

Sklep zastrzega sobie prawo nie odbierania przesyłek pobraniowych.

5. W przypadku rozpatrzenia reklamacji na korzyść Klienta – Sklep naprawi pomyłkę lub wymieni Klientowi reklamowany produkt na pełnowartościowy lub jeżeli wymiana nie będzie możliwa zwróci należność za reklamowany produkt w ciągu 14 (czternastu) dni od daty rozpatrzenia reklamacji.

1. Produkty sprzedawane przez Sklep mogą być objęte gwarancją udzieloną przez producenta bądź dystrybutora. Sklep nie udziela żadnej gwarancji na jakiekolwiek sprzedawane produkty.

2. W przypadku produktu, na który producent lub dystrybutor udzielił gwarancji, Klient może reklamować produkt posiadający wady:

(a) korzystając z uprawnień wynikających z udzielonej gwarancji - w tym wypadku Klient reklamuje produkt bezpośrednio do gwaranta (podmiotu udzielającego gwarancji) a Sklep jest tylko pośrednikiem przekazującym reklamację. Klient według swego wyboru może zgłosić się bezpośrednio do serwisu gwarancyjnego albo do Sklepu;

(b) korzystając z uprawnień przysługujących mu od sprzedawcy w związku z niezgodnością produktu z jego opisem.

1. Klient może zrezygnować z zamówienia, jeśli składające się na nie produkty nie zostały jeszcze wysłane:

(a) kontaktując się z Działem Obsługi Klienta;

(b) samodzielnie anulując zamówienie na stronie www.dermocosmetic.eu

2. Klient będący osobą fizyczną, dokonujący zakupów w Sklepie Internetowym Dermocosmetic w zakresie działalności niezwiązanej bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową może zwrócić bez podawania przyczyny w ciągu 10 (dziesięciu) dni od otrzymania zrealizowanego zamówienia każdy zamówiony w Sklepie Internetowym Dermocosmetic produkt.

3. Klient, o którym mowa w ust. 2 powyżej może dokonać zwrotu zakupionych produktów, na zasadach opisanych w niniejszym paragrafie, jeżeli w terminie 10 (dziesięciu) dni od daty otrzymania przedmiotu zamówienia, złoży oświadczenie o odstąpieniu od umowy oraz dokona zwrotu odebranych produktów w stanie nienaruszonym wraz z dowodem zakupu.

4. Klient, o którym mowa w ust. 2 powyżej, może zwrócić przedmiot zamówienia w całości lub części po odebraniu przesyłki dostarczonej Pocztą Polską lub kurierem. Wówczas zwracane produkty składające się na zamówienie należy odesłać na adres: Magazyn Pharmacon Nicolas Obeid ul Mirska 3, 04-253 Warszawa, poprzez Pocztę Polską paczką ekonomiczną. Sklep zastrzega sobie prawo nie odbierania przesyłek pobraniowych.

5. Wszelkie płatności między stronami następują poprzez zapłatę sumy nominalnej wyrażonej w złotych polskich. W przypadku, gdy płatność została wykonana z rachunku bankowego prowadzonego w walucie obcej zwrot należności, zostanie zrealizowany na ten rachunek bankowy w polskich złotych. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek dodatkowe koszty związane z przewalutowaniem złotych polskich na inną walutę.

6. Sklep nie odbiera kierowanych do niej przesyłek odesłanych za pobraniem i nie odpowiada za koszty związane z takimi przesyłkami.

1. Sklep dokona zwrotu należności w ciągu 14 (czternastu)dni kalendarzowych w przypadku:

(a) anulowania zamówienia lub części zamówienia (w takim przypadku zwrotowi podlega odpowiednia część ceny) opłaconego z góry przed jego realizacją;

(b) zwrotu produktu (odstąpienia od umowy) z zamówienia, które zostało dostarczone za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej (bez kosztów transportu);

(c) uznania reklamacji i braku możliwości naprawy uszkodzonego produktu lub wymiany na nowy.

2. Zwrot należności nastąpi na rachunek bankowy Klienta (w tym powiązany z kartą kredytową lub płatniczą Klienta), za pomocą których Klient dokonał zapłaty z góry za zamówienie, przy czym Klientowi nie przysługuje z tego tytułu prawo do żądania zapłaty odsetek.

3. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za brak zwrotu wpłaconych kwot lub opóźnienie zwrotu, jeżeli pomimo skierowania do Klienta na podany przez niego adres mailowy wezwania do przesłania Sklepowi numeru rachunku bankowego Klienta, Klient nie prześle sklepowi takiego numeru rachunku bankowego lub gdy odpowiedź nie będzie zawierać danych umożliwiających dokonanie zwrotu. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za brak zwrotu wpłaconych kwot lub opóźnienie zwrotu, jeżeli są one wynikiem podania przez Klienta błędnych danych adresowych, imiennych lub błędnego numeru rachunku bankowego.

4. Sklep nie jest zobowiązany do zwrotu należności bezpośrednio Klientowi, jeżeli dokonał on płatności za zamówienie przy użyciu cudzego rachunku bankowego lub karty kredytowej. W takim przypadku, w razie wystąpienia jednej z przesłanek zwrotu należności o których mowa w ust. 1 powyżej, zwrot nastąpi bezpośrednio na rzecz posiadacza rachunku bankowego, karty kredytowej, przy użyciu których nastąpiła płatność na rzecz Sklepu.

1. Na stronach Sklepu Internetowego Dermocosmetic mogą znajdować się informacje o pakietach promocyjnych (zwanych dalej: „Zestaw”). Ceny produktów w Zestawie są obniżone, zgodnie z rabatem określonym każdorazowo na stronie produktu. Na Stronie produktu oraz w Koszyku i Historii zamówień, przy zestawie prezentowany jest opis jako: „Więcej taniej”(nazywane dalej: „Zestaw Więcej Taniej”);

2. Promocji na Zestawy nie można łączyć z innymi promocjami Sklepu Internetowego Dermocosmetic, chyba że regulamin danej promocji będzie stanowił inaczej. 

3. Pojedynczo dodawane do Koszyka produkty, objęte promocją „Więcej taniej”, mogą łączyć się automatycznie w każdy z Zestawów.

4. System automatycznie wybiera ofertę cenową dla Klienta, co może wiązać się z niepodlegającymi modyfikacjom zmianami zamówienia, w szczególności:

(a) połączeniem pojedynczych produktów w Zestaw;

(b) rozwiązaniem Zestawu;

(c) zamianą Zestawu w inny Zestaw;

(d) wydzieleniem z Zestawu innych Zestawów oraz produktów pojedynczych (niepowiązanych w Zestaw).

5. Usunięcie produktu z Zestawu Więcej Taniej skutkuje utratą rabatu (dla wszystkich produktów wchodzących w skład tego Zestawu) przyznanego przy zakupie Zestawu. 

6. Po złożeniu zamówienia zawierającego Zestaw Więcej Taniej nie ma możliwości podziału Zestawu.

7. Klient może zrezygnować z Zestawu Więcej Taniej, zgodnie z § 3 powyżej, wyłącznie w całości. Nie ma możliwości rezygnacji z pojedynczego produktu wchodzącego w skład Zestawu Więcej Taniej.

8. Zestaw Więcej Taniej może być dostarczony Klientowi, jeżeli wszystkie produkty wchodzące w jego skład zostaną skompletowane w Magazynie.

9. W przypadku braku w Magazynie któregokolwiek z produktów wchodzącego w skład zamówionego Zestawu Więcej Taniej, Spółka ma prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży w terminie 30 (trzydzieści) dni, licząc od daty jej zawarcia.

10. Przy reklamacji, Klient może, zareklamować jeden produkt z Zestawu Więcej Taniej. Zwrot ceny za dany produkt nastąpi wówczas po uwzględnieniu udzielonego rabatu związanego ze sprzedażą produktu w Zestawie.

11. W przypadku, gdy przedmiotem zamówienia jest Zestaw Więcej Taniej, zwrot o którym mowa w § 8 powyżej może dotyczyć wyłącznie całego Zestawu Więcej Taniej. Nie ma możliwości zwrócenia pojedynczych produktów wchodzący w skład Zestawu Więcej Taniej.

12. W przypadku sprzeczności z innymi postanowieniami regulaminu zastosowanie mają postanowienia zawarte w niniejszym paragrafie.

§ 11

Dane osobowe

1. Rejestrując się w Sklepie Internetowym Dermocosmetic Klient, zaznaczając odpowiednie pole formularza rejestracyjnego, wyraża zgodę na przetwarzanie przez Sklep danych osobowych (imię, nazwisko, adres, adres e-mail, numer telefonu) w celu realizacji zamówień Klienta dokonywanych w Sklepie Internetowym Dermocosmetic

2. Podanie danych osobowych przez Klienta jest dobrowolne, jednak brak zgody na przetwarzanie danych osobowych uniemożliwia rejestrację oraz realizowanie zamówień Klienta w Sklepie Internetowym Dermocosmetic.

3. W przypadku wyrażenia przez Klienta dodatkowej zgody, przez zaznaczenie dodatkowego pola formularza rejestracyjnego, podane przez Klienta dane osobowe, o których mowa w ust. 1 powyżej, będą przetwarzane w celu informowania Klienta o nowych produktach, usługach oraz promocjach oferowanych przez Sklep Internetowy Dermocosmetic.

4. Administratorem danych osobowych Klienta jest Pharmacon Nicolas Obeid z siedzibą w Warszawie (04-253) przy ul. Mirskiej 3.

5. Dane osobowe są chronione zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jednolity Dz. U. z 2002 r. Nr 101 poz. 926, ze zm.) w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osób trzecich.

6. Administrator danych nie ponosi odpowiedzialności za podanie nieprawdziwych danych osobowych przez Klienta.

7. Klienci Sklepu Internetowego Dermocosmetic mają prawo do wglądu do swoich danych osobowych, poprawiania ich oraz żądania ich usunięcia.

1. Klient ma możliwość zaprenumerowania biuletynu informacyjnego (Newsletter) Sklepu Internetowego Dermocosmetic.

2. Klient będzie otrzymywał Newsletter drogą elektroniczną na podany przez siebie adres email, jeżeli dobrowolnie wyrazi zgodę na dostarczanie mu przez Sklep Internetowy Dermocosmetic korespondencji drogą elektroniczną oraz dodatkową zgodę na przetwarzanie danych osobowych o której mowa w § 11 powyżej.

3. Klient może w dowolnym momencie zrezygnować z prenumeraty Newsletter za pośrednictwem Działu Obsługi Klienta lub samodzielnie, poprzez kliknięcie na link znajdujący się w przesłanym mu mailu zawierającym Newsletter lub po zalogowaniu się na stronie Dermocosmetic i po wejściu na stronę Newslettera .

§ 13

Postanowienia końcowe

1. Informacje o produktach zamieszczone na stronach Sklepu Internetowego Dermocosmetic nie stanowią oferty w rozumieniu kodeksu cywilnego.

2. Dostępność informacji o produktach na stronach Sklepu Internetowego Dermocosmetic nie oznacza dostępności tych produktów w Magazynie i możliwości realizacji zamówienia.

3. Pharmacon Nicolas Obeid nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w korzystaniu ze Sklepu Internetowego Dermocosmetic zaistniałe z przyczyn technicznych (konserwacja, przegląd, wymiana sprzętu, etc) lub innych przyczyn od niego niezależnych.

4. Pharmacon Nicolas Obeid nie ponosi odpowiedzialności za blokowanie przez administratorów serwerów pocztowych przesyłania wiadomości na adres email wskazany przez Klienta oraz za usuwanie i blokowanie e-maili przez oprogramowanie zainstalowane na komputerze używanym przez Klienta.

5. Różnice pomiędzy wizualizacją produktu dostępnego w Sklepie Internetowym Dermocosmetic wynikające z indywidualnych ustawień komputera Klienta (kolor, proporcje, itd.) nie mogą być podstawą reklamacji i zwrotu zakupionego produktu.

6. W sprawach nieuregulowanych w regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, a zwłaszcza Kodeksu cywilnego oraz przepisy Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz zmianie Kodeksu cywilnego (Dz. U. Nr 141 z 2002 r. poz. 1176) i Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22 z 2000 r. poz. 271).

7. Wszystkie nazwy produktów zamieszczone na stronie Sklepu Internetowego Dermocosmetic używane są w celach identyfikacyjnych i mogą być chronione i zastrzeżone na podstawie przepisów Ustawy Prawo własności przemysłowej (Dz. U. Nr 119 z 2003 r. poz. 1117).

8. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 21 listopada 2011roku.

9. Pharmacon Nicolas Obeid zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiana regulaminu staje się skuteczna w terminie wskazanym przez Pharmacon Nicolas Obeid , nie krótszym niż 7 dni od momentu udostępnienia na stronie Dermocosmetic zmienionego regulaminu. Zamówienia złożone przez Klientów przed wejściem w życie zmian regulaminu są realizowane według dotychczasowych postanowień regulaminu.